セラピスト・カウンセラー養成講座の集客｜営業で見えた、申込前に止まる場所

セラピストやカウンセラーの養成講座を運営している方に向けて書きます。施術やセッションの集客ではなく、講座を売る側の集客の話です。

当社は2026年9月から、無形商材のスクール事業者へ営業のメールを送っています。そのなかで、セラピスト・カウンセラー系の養成講座を運営している事業者は48社ありました。この記事では、そのやりとりと、無形商材のスクール事業者40社のサイトを調べたときに見たものを書きます。

先に書いておくと、当社はセラピスト養成講座の支援実績があるわけではありません。営業で接触した件数と、サイトを見て分かったことだけを書きます。

養成講座を売る側の集客は、何が違うか

同じ業界の中に、まったく違う2つの集客があります。

	サロン・セッションの集客	養成講座の集客
買う人	施術やセッションを受けたい人	これから仕事にしたい人
単価	数千円〜数万円	十数万円〜数十万円
決めるまでの時間	短い	長い（人生の選択に近い）
決め手	近さ、空き枠、口コミ	卒業後にどうなるか、教える人が信用できるか
向く導線	予約がすぐ取れる形	説明会や個別相談で話す形

一番違うのは、決めるまでの時間です。施術は「今週の土曜に空いていますか」で決まりますが、養成講座は「仕事を変えるかどうか」の話になるので、その場では決まりません。

だから、サロン集客で効いたやり方をそのまま持ち込むと噛み合いません。予約フォームをすぐ押させる作りではなく、説明会や個別相談までの間に、卒業後の姿を見せる段が必要になります。

営業で見えた反応

件数だけ書きます。

	件数
連絡したセラピスト・カウンセラー系の事業者	48社
返信	2件
商談（初回相談）の実施	1件
お断り（タイミング・方針）	1件

率を出していないのは、送った通数とリストの社数の数え方が、自分の中で固まっていないからです。他の業種（起業塾、Webスキル系、資格取得系、副業系、語学系）と比べると、この層からの反応は相対的に多いという感触はあります。ただ件数が少ないので、傾向として断定はできません。

やりとりの中で分かったのは、集客の悩みが「募集をかけても人が集まらない」ではなく、「説明会には来るが決まらない」「紹介以外の入口がない」という形で出てくることでした。

申込前に止まりやすい場所

無形商材のスクール事業者40社のサイトを1社ずつ調べました。そのうち広告を出していることが確認できたのは27社、出していないと判断できたのは1社、判別できなかったのが12社です。つまり、広告を出している事業者は少なくありません。

そのうえで、サイト側で止まっていた例がありました。

• 広告からクリックした先のページが消えている
• 問い合わせの窓口が1種類の用件しか受けない形になっていて、別の質問を送る先がない
• 特定商取引法に基づく表記が見つからない、または表に出ている名前と一致しない
• サイトに載っている連絡先が使えない

どれも、広告の良し悪しとは関係のない場所です。広告は広告会社、サイトは制作会社、LINEは別の人という分かれ方をしていると、つなぎ目を見る人がいなくなります。養成講座は決めるまでに時間がかかるぶん、このつなぎ目を何度も通られます。

見る順番は、広告→LP→LINE→個別相談

どこで止まっているかは、段に分けて数えれば分かります。

1. LPを見た人数（広告のクリック数で代用してよい）
2. LINEに登録した人数
3. 説明会または個別相談に申し込んだ人数
4. 実際に参加した人数
5. 契約した人数

この5つを並べて4回割り算すると、人数が一番削れている段が1つ見つかります。養成講座の場合、②から③（登録から申込）と、④から⑤（参加から契約）のどちらかで止まっていることが多い印象です。ただこれは接触した件数が少ないので、確かめた話ではありません。

まずは自分の数字で割り算してみてください。2か月分並べれば、自分の中で比べられるようになります。

まとめ

• 養成講座の集客は、施術・セッションの集客とは別の設計になる
• セラピスト・カウンセラー系48社に連絡して、返信2件・商談1件・お断り1件
• 広告を出している事業者は多い。止まっているのは広告の先であることがある
• 5つの数字を並べて4回割り算し、一番削れている段を1つ見つける
• サロン集客のやり方をそのまま持ち込まない

養成講座は、単価も、決めるまでの時間も、サロンとはまったく違います。集客の設計も分けて考えたほうが早いです。